Terms of service.
Laatste update: 17/09/2025
Welkom bij Beter Bos vzw. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website, webshop en onze diensten. Door onze website te gebruiken, een aankoop te doen of een donatie te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande bepalingen.
1. Gegevens van de vzw
Beter Bos vzw
Bosstraat 65, 3830 Wellen
Ondernemingsnummer: 0792.452.881
E-mail: beterbos.vzw@gmail.com
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op:
alle bezoeken aan en gebruik van de website [www.beterbos.be]
alle aankopen in de webshop (goodies, producten)
alle donaties en boomadopties
alle inschrijvingen op evenementen die wij organiseren
3. Donaties en adopties
Donaties en adopties zijn vrijwillig en worden beschouwd als een gift aan Beter Bos vzw.
Donaties kunnen niet worden teruggevorderd.
Indien je een bewijs nodig hebt voor fiscale doeleinden, kan dit op eenvoudig verzoek per e-mail aangevraagd worden (voor zover wettelijk toegestaan).
4. Aankopen in de webshop
Prijzen zijn vermeld in euro en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden.
Bestellingen worden verwerkt zodra de betaling ontvangen is.
Goederen worden geleverd binnen België (andere landen enkel op aanvraag).
Herroepingsrecht: als consument heb je het recht je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. De kosten voor retour zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een foutieve of beschadigde levering.
5. Deelname aan evenementen
Inschrijvingen voor evenementen zijn bindend.
Indien je niet aanwezig kan zijn, vragen we dit tijdig te laten weten.
Deelname gebeurt steeds op eigen risico. Beter Bos vzw is niet aansprakelijk voor ongevallen of schade, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6. Gebruik van de website
De inhoud van de website (teksten, beelden, logo’s) is eigendom van Beter Bos vzw en mag niet zonder toestemming gebruikt worden.
We doen ons best om de informatie correct en actueel te houden, maar kunnen niet garanderen dat de website altijd foutloos of ononderbroken beschikbaar is.
7. Aansprakelijkheid
Beter Bos vzw is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
Onze aansprakelijkheid blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant betaald heeft voor de betrokken dienst of aankoop.
8. Gegevensbescherming
Wij behandelen jouw persoonsgegevens zorgvuldig, conform onze privacyverklaring.
9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Tongeren bevoegd.
10. Contact
Heb je vragen of opmerkingen over deze voorwaarden? Neem gerust contact op via: beterbos.vzw@gmail.com